E-ticaret paket fiyatlarını karşılaştırırken en çok yapılan hata, aylık etiket fiyatını yan yana koyup en ucuzu seçmek. Oysa aynı etikete sahip iki altyapıda yıl sonundaki fatura ikiye katlanabilir; çünkü asıl maliyet, pakete dahil olmayan kalemlerden çıkıyor.
Bu yazıda paket fiyatını gerçekte belirleyen dört kalemi, hangi sınırların işinizi ne zaman sıkıştıracağını ve teklif alırken sorulması gereken soruları anlatıyoruz.
Paket fiyatını belirleyen dört kalem
Sektörde fiyatlandırma neredeyse her zaman şu dört değişkenin bileşiminden oluşur. Bir altyapının pahalı mı ucuz mu olduğuna, bu dördünü kendi rakamlarınızla doldurmadan karar veremezsiniz.
1. Katalog ve ekip sınırları
Ürün sayısı, panele giriş yapan kullanıcı sayısı ve satış kanalı sayısı. Bu üçü paketler arasındaki en görünür farktır. 200 ürünle çalışan bir butik için 10.000 ürünlük bir paket boşa ödenen paradır; buna karşılık tedarikçi XML'i ile beslenen bir mağaza 30 ürünlük sınırı ilk hafta doldurur.
2. Satış komisyonu
Bazı altyapılar aylık ücretin üstüne ciro üzerinden pay alır. Bu, büyüdükçe artan gizli bir vergidir: cironuz iki katına çıktığında altyapı maliyetiniz de iki katına çıkar, hizmet aynı kalır. Karşılaştırma yaparken "aylık ücret + tahmini aylık komisyon" toplamına bakın.
3. Ek modül ve uygulama abonelikleri
Kupon motoru, çoklu depo, terk edilmiş sepet hatırlatması, ürün varyantları… Bazı altyapılarda bunların her biri ayrı bir aylık abonelik kalemidir. Beş küçük eklenti, paketin kendisinden pahalıya gelebilir. Teklif alırken "bu özellik pakete dahil mi, yoksa ayrı mı ücretlendiriliyor" diye tek tek sormak gerekir.
4. Trafik ve altyapı kaynakları
Aylık vitrin trafiği, depolama ve eş zamanlı ziyaretçi kapasitesi. Kampanya günlerinde sitenin ayakta kalması bu kalemle ilgilidir. Sınırı aşınca ne olduğunu — site yavaşlar mı, kapanır mı, ek ücret mi işler — sözleşmede görmek önemlidir.
Kalem kalem karşılaştırma tablosu
Teklifleri yan yana koyarken aşağıdaki tabloyu doldurmanızı öneririz. Boş kalan her hücre, ilerleyen aylarda sürpriz bir fatura kalemidir.
| Kalem | Neden önemli | Winkwop'ta durum |
|---|---|---|
| Aylık paket bedeli | Sabit gider; bütçenin tabanı | Pakete göre değişir, KDV hariç ilan edilir |
| Satış komisyonu | Ciro büyüdükçe katlanır | Yok |
| Kurulum ücreti | Tek seferlik ama pazarlık dışı kalır | Yok |
| Tasarım / tema | Ücretli tema zorunluysa maliyet artar | Ücretsiz temalar her pakette kurulabilir |
| SSL sertifikası | Zorunlu; yıllık ücretlendirilebilir | Dahil, otomatik yenilenir |
| Alan adı | Yıllık, sağlayıcıdan alınır | Size ait; ücretli paketlerde bağlanır |
| Ödeme altyapısı | Sanal POS işlem komisyonu | Sağlayıcıyla doğrudan anlaşırsınız |
| Ek modüller | Sepet, kupon, çoklu depo gibi | Çekirdek özellikler pakete dahil |
Hangi paket kime uygun?
Paket seçimi ciroyla değil, katalog ve ekip büyüklüğüyle ilgilidir. Pratikte şöyle bir ayrım işe yarıyor:
- Ürün sayısı iki haneli, tek kişilik operasyon: ücretsiz paketle başlayın. Kredi kartı istemiyoruz, süre sınırı yok.
- Kendi alan adınızda yayına geçmek istiyorsanız: ilk ücretli pakete geçmeniz gerekir; alan adı ve çoklu dil bu seviyede açılır.
- Binlerce ürün, birden fazla kişi, birden fazla satış kanalı: orta paket. Ekip yetkilendirmesi ve kanal sayısı burada rahatlar.
- Sınırsız katalog, kalabalık ekip ve garantili yanıt süresi gerekiyorsa: en üst paket.
Paketler arasında geçiş her zaman mümkün. Yükseltmede kalan gün üzerinden oransal hesap yapılır; düşürmede mevcut dönemin sonuna kadar üst paketi kullanmaya devam edersiniz. Yani yanlış seçim geri dönülmez bir karar değil.
Yıllık ödeme mantıklı mı?
Yıllık ödemede on aylık ücret tahsil ediliyor, iki ay hediye. İşiniz oturduysa ve önümüzdeki bir yıl bu altyapıda kalacağınızdan eminseniz doğrudan avantaj. Henüz test aşamasındaysanız aylık başlayıp sonra yıllığa geçmek daha güvenli — güncel rakamlar için e-ticaret paket fiyatları sayfamıza bakabilirsiniz.
Karar vermeden önce sorulacak beş soru
- Satışlarımdan komisyon alınıyor mu? Alınıyorsa oranı kategoriye göre değişiyor mu?
- Bu paketin sınırlarını aşarsam ne oluyor: site kapanıyor mu, ek ücret mi işliyor, uyarı mı geliyor?
- Kupon, varyant, çoklu depo gibi özellikler pakete dahil mi, ayrı abonelik mi?
- Kendi alan adımı hangi paketten itibaren bağlayabiliyorum, SSL dahil mi?
- Ayrılmak istersem verilerimi (ürün, müşteri, sipariş) dışa aktarabiliyor muyum?
En ucuz paket, ilk ay en az ödediğiniz paket değil; on ikinci ayda hâlâ size yeten pakettir.
Kendi rakamlarınızla denemek en sağlıklısı: ücretsiz paketle mağazanızı kurun, ürünlerinizi girin, kargo ve ödeme kurallarınızı tanımlayın. Sınırlara dayandığınızda hangi paketin gerektiğini tahmin etmenize gerek kalmaz. Ücretsiz paketin nereye kadar yettiğini bu yazıda ayrıca ele aldık.